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개인정보처리방침

시행일: 2026년 01월 01일

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회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  • 인터넷 가입 상담 예약 처리 및 서비스 제공
  • 상담 내용 확인을 위한 본인 식별 및 연락
  • 고객 문의 및 민원 처리
  • 서비스 개선을 위한 통계 분석 (비식별화 처리)

2. 수집하는 개인정보 항목
구분수집 항목수집 방법
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3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 상담 예약 정보: 상담 완료 후 1년
  • Q&A 게시글: 삭제 요청 시 또는 3년
  • 서비스 이용 기록 및 접속 로그: 3개월

단, 관계 법령의 규정에 따라 아래와 같이 보존합니다.

  • 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  • 통신비밀보호법에 따른 통신사실 확인자료: 3개월

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  • 법령의 규정에 따른 경우

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위탁업체위탁 업무
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