인터넷이 갑자기 느려졌을 때 당황하지 말고 이 가이드를 따라해 보세요.
1단계: 공유기 재시작
가장 먼저 할 일은 공유기 전원을 껐다가 30초 후 다시 켜는 것입니다. 캐시나 임시 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
2단계: 유선 연결로 속도 테스트
공유기에 유선(LAN 케이블)으로 직접 연결한 후 속도를 측정해 보세요. 유선은 정상인데 Wi-Fi가 느리다면 공유기 위치나 간섭 문제입니다.
3단계: Wi-Fi 채널 변경
공유기 관리 페이지(192.168.0.1)에서 채널을 변경해 보세요. 5GHz 대역이 혼잡도가 낮습니다.
4단계: 통신사 고장 신고
위 방법으로 해결되지 않으면 통신사 고객센터에 회선 점검을 요청하세요. 무상으로 수리받을 수 있습니다.