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Q&A 게시판

인터넷 가입 관련 궁금한 점을 질문해 주세요.

번호제목작성자답변날짜
13 와이파이 6를 사려면 어떤 디바이스 필요? 강수* 답변완료 2026.03.18
Q 와이파이 6를 사려면 어떤 디바이스 필요? 강수* · 2026.03.18 11:24
와이파이 6를 사려면 어떤 디바이스 필요? 자세히 알려주세요. 감사합니다.
A 관리자 답변 2026.03.20 11:24
와이파이 6 공유기 + 와이파이 6 지원 디바이스(스마트폰, 노트북)가 필요합니다. 둘 중 하나라도 와이파이 5라면 와이파이 5 속도로 작동합니다.
12 와이파이 비밀번호를 변경하려면? 정은* 답변완료 2026.03.17
Q 와이파이 비밀번호를 변경하려면? 정은* · 2026.03.17 11:24
와이파이 비밀번호를 변경하려면? 자세히 알려주세요. 답변 기다리겠습니다.
A 관리자 답변 2026.03.19 11:24
통신사 앱 또는 공유기 관리 페이지(192.168.0.1)에서 변경 가능합니다. 통신사 고객센터에 전화로 요청도 가능합니다.
11 와이파이 자녀 사용 제한 가능한가요? 황선* 답변완료 2026.03.17
Q 와이파이 자녀 사용 제한 가능한가요? 황선* · 2026.03.17 11:24
와이파이 자녀 사용 제한 가능한가요? 자세히 알려주세요. 부탁드립니다.
A 관리자 답변 2026.03.19 11:24
통신사 앱에서 자녀 디바이스 사용 시간 제한을 설정할 수 있습니다. 또는 부모 통제 기능이 있는 공유기를 사용하세요.
10 인터넷 가입 후 명의 변경 가능? 임다* 답변완료 2026.03.16
Q 인터넷 가입 후 명의 변경 가능? 임다* · 2026.03.16 11:24
인터넷 가입 후 명의 변경 가능? 자세히 알려주세요. 감사합니다.
A 관리자 답변 2026.03.18 11:24
네, 가족 간 명의 변경은 비교적 쉽게 가능합니다. 비가족 간은 신용 정보 확인이 필요할 수 있습니다.
9 인터넷 가입 시 셋톱박스 무료인가요? 임선* 답변완료 2026.03.16
Q 인터넷 가입 시 셋톱박스 무료인가요? 임선* · 2026.03.16 11:24
인터넷 가입 시 셋톱박스 무료인가요? 자세히 알려주세요. 감사합니다.
A 관리자 답변 2026.03.18 11:24
셋톱박스는 임대료가 있습니다(월 3,300~5,500원). 일부 결합 시 무료 임대 혜택이 있습니다.
8 현금 사은품은 언제 입금되나요? 박혜* 대기중 2026.03.15
Q 현금 사은품은 언제 입금되나요? 박혜* · 2026.03.15 11:24
현금 사은품은 언제 입금되나요? 자세히 알려주세요. 답변 기다리겠습니다.
답변 대기중입니다. 빠르게 답변드리겠습니다.
7 인터넷 비밀번호를 자주 변경해야 하나요? 오하* 답변완료 2026.03.15
Q 인터넷 비밀번호를 자주 변경해야 하나요? 오하* · 2026.03.15 11:24
인터넷 비밀번호를 자주 변경해야 하나요? 자세히 알려주세요. 감사합니다.
A 관리자 답변 2026.03.17 11:24
6개월마다 변경을 권장합니다. 와이파이 비밀번호는 영문 대소문자 + 숫자 + 특수문자 조합 12자 이상이 안전합니다.
6 인터넷 끊김 현상이 자주 발생해요 송수* 답변완료 2026.03.14
Q 인터넷 끊김 현상이 자주 발생해요 송수* · 2026.03.14 11:24
인터넷 끊김 현상이 자주 발생해요 자세히 알려주세요. 답변 기다리겠습니다.
A 관리자 답변 2026.03.16 11:24
공유기 재부팅 후에도 끊긴다면 통신사에 회선 점검을 요청하세요. 광케이블 노후로 인한 문제일 수 있습니다.
5 해지하려면 어떻게 해야 하나요? 서수* 답변완료 2026.03.13
Q 해지하려면 어떻게 해야 하나요? 서수* · 2026.03.13 11:24
해지하려면 어떻게 해야 하나요? 자세히 알려주세요. 감사합니다.
A 관리자 답변 2026.03.15 11:24
통신사 고객센터에 전화로 해지 의사를 전달하시면 됩니다. 잔여 약정 기간에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다.
4 와이파이 공유기를 추가로 받을 수 있나요? 장준* 답변완료 2026.03.12
Q 와이파이 공유기를 추가로 받을 수 있나요? 장준* · 2026.03.12 11:24
와이파이 공유기를 추가로 받을 수 있나요? 자세히 알려주세요. 감사합니다.
A 관리자 답변 2026.03.14 11:24
메시 와이파이 또는 무선 중계기를 추가로 받을 수 있습니다. 임대료가 추가되거나 일회성 비용이 발생할 수 있습니다.
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